Livret d’accueil

L’OSTAL
2A rue de L’Arceau
30210 Saint Hilaire d’Ozilhan
+33 6 37 62 95 91
reservation@l-ostal.eu
https://www.l-ostal.eu

Toutes les informations utiles pour vous guider lors de votre séjour

; Informations générales

Restauration

Nos Prestations

.Informations pratiques et touristiques


Informations générales

Check-in & Check-out

Votre arrivée : Nous vous accueillons entre 16h30 et 20h00. Nous vous remercions de respecter ce créneau horaire.
Le jour de votre départ, vous devrez impérativement libérer la chambre au plus tard à 11h00.

La Maison et ses espaces

L’Ostal est une ancienne grange de 1850 entièrement rénovée en 2017-2018. Nous vivons dans cette maison toute l’année et nous avons consacré une grande partie de la maison à l’accueil de notre clientèle.
Au 1er étage, les 5 chambres de 25 à 40m² accueillent jusqu’à 14 personnes. Elles bénéficient toutes de la climatisation réversible et d’une salle d’eau et toilette privés.
Un salon-bibliothèque est également mis à votre disposition. Vous avez accès à tous nos ouvrages, romans, BD, livres, magazines… nous vous remercions d’en prendre soin.
Au rez de chaussée, la salle de restaurant vous accueille pour les petits déjeuners, le bar et les dîners. Ces repas sont servis à l’extérieur, sur la terrasse, quand la météo le permet.
La terrasse et la salle de restaurant sont réservées aux petits déjeuners, consommations et dîners. Il n’est pas possible d’y pique-niquer.
La piscine est ouverte en saison de mai à septembre et de 9h à 22h.
Le local vélo est mis à disposition des clients voulant laisser leurs vélos à l’abri.
Le parking privé et sécurisé peut accueillir sans frais supplémentaire une voiture par chambre.

Pour les séjours de plusieurs nuits, nous vous informons que nous procédons à un passage de propreté dans votre chambre tous les jours entre 11h et 13h. Ce passage de propreté se fera si la chambre est libérée environ 20mn dans ce créneau horaire.

Quelques règles pour bien vivre ensemble

  • Pour la sécurité des biens et des personnes, seules les personnes ayant une réservation sont autorisées à pénétrer dans la propriété.
  • Il est interdit de fumer dans les chambres, y compris fenêtre ouverte (*), ainsi que les lieux à usage collectif (salon, salle de restaurant, terrasse, piscine…). Un espace fumeur à l’extérieur est prévu (cendrier). (*) Toute infraction entraînera un forfait nettoyage de la chambre de 75€.
  • La salle de restaurant et la terrasse sont réservées aux services des petits déjeuners, du bar et des dîners. La consommation de produits achetés à l’extérieur n’est pas autorisée.
  • Pour des raisons d’hygiène (salissures, odeurs…), il n’est pas permis de manger dans les chambres. Dans le salon bibliothèque, vous trouverez un réfrigérateur. Nous y mettons tous les jours une bouteille d’eau par chambre. Si vous avez besoin de plus, vous pourrez nous le demander. L’eau de ville est potable. Nous vous remercions de pas entreposer dans ce réfrigérateur vos boissons personnelles. Une petite boite par chambre est mise à disposition (chaque boite est marquée de la lettre correspondant à la chambre OSTAL).
  • Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents, tant en ce qui concerne leur sécurité que leurs actes, dans l’ensemble de la propriété.
  • Les foutas mises à votre disposition pour la piscine ne doivent pas être emmenées à l’extérieur. Leur usage est strictement limité à la piscine. Nous vous remercions de ne pas utiliser les serviettes de toilette pour la piscine.

Toute dégradation accidentelle ou volontaire par le client fera l’objet d’une facturation particulière.

Tous éco-responsables

  • Nous ne distribuons plus de bouteilles d’eau en plastique depuis 2020 mais des bouteilles en verre réutilisables. L’eau du village est potable et de plus, nous la filtrons avec une fontaine Berkefeld. Les bouteilles sont remplies par nos soins, déposées dans votre chambre ou mises à votre disposition tous les jours dans le petit réfrigérateur du salon bibliothèque.
  • Nous ne distribuons plus de produits de toilette individuels mais des distributeurs ont été installés sur les plans de toilette et dans les douches. Le gel que vous trouverez dans les douches est de la marque Messegue Bio, pour le corps et les cheveux.
  • L’eau chaude, le chauffage et la climatisation : la chaudière au fioul a été remplacée par une pompe à chaleur pour un confort optimal. Nous vous invitons à faire un usage modéré du chauffage et de la climatisation, d’éteindre quand vous ouvrez les fenêtres, de descendre à 20°C le chauffage en hiver et à 26°C la climatisation en été quand vous quittez votre chambre pour la journée.
  • Le Gard, comme de nombreux autres départements, peut connaître un déficit en eau dès le printemps. Merci de faire un usage modéré de cette eau devenue si précieuse. Pour les séjours de plusieurs jours, si vous souhaitez que vos serviettes soient changées, merci de les déposer au sol.
  • Pour nos petits déjeuners et nos cartes, nous privilégions les produits locaux et de saison et nous luttons contre le gaspillage alimentaire

Merci de contribuer à nos efforts

Se restaurer et boire un verre

A L’Ostal

Vous trouverez toutes les informations sur les petits déjeuners et les dîners en suivant ce lien.

Tous les soirs de 16h30 à 20h, le bar de L’Ostal vous propose des boissons soft, des bières et du vin. Nous vous invitons à consulter le tableau noir (dans la salle de restauration ou à l’extérieur). Le service peut se faire en salle de restaurant, dans le salon bibliothèque, sur la terrasse, à la piscine ou en chambre.
Les commandes se font en direct (il y a une petite sonnette sur le tableau noir et une dans la salle de restauration) ou par SMS, Whatsapp au cas où vous ne nous trouviez pas (la maison est grande ;-).

A proximité

Nos suggestions de restaurants sont variées et de différentes gammes. Nous espérons que vous y passerez un agréable moment. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous en informer, les propriétaires et/ou le(a) chef(fe) ont peut-être changé et nous n’en avons pas été informés.
Nous avons sélectionné des lieux se situant dans les villages alentours. Ces escapades gourmandes vous permettront de mêler plaisir gastronomique et joie de la découverte de jolis villages.
En pleine saison, il est fortement conseillé de réserver, notamment le restaurant de notre village, Le Florès, qui est très demandé et qui depuis son ouverture en 2023 s’est bâti une forte notoriété (reportage de François Régis-Gaudry de France Inter, répertorié sur le site Fooding…). Nous sommes ravis que cet établissement ait ouvert à quelques mètres de la maison. Il participe à la belle expérience que vous vivrez dans notre village.

Pour découvrir nos suggestions de restaurants

Sur la terrasse du restaurant  »Les Terrasses » au Pont du Gard

Nos Prestations Bien-être

Le SPA de L’Ostal – Sanitas Per Aquam
Notre grand bain à remous vous accueille dans une eau chauffée à 36/38°C l’hiver (moins chaud en saison si vous le souhaitez).
2 places allongées en face à face pour un moment d’intimité et de détente
Une douche pour vous rafraichir
Maillot (bas) obligatoire et non fourni
Pour la clarté de l’eau, les crèmes solaires et huiles sont proscrites
Accessible à partir de 16 ans
Pour des raisons de sécurité, il n’est pas possible de profiter du Spa en solo.
Pour connaître les conditions d’accès et les tarifs

Les prestations Massages avec nos partenaires
Pour connaître les prestations proposées et les tarifs

Le Yoga avec Emilie
Pour connaître les séances proposées en solo, couple ou petit groupe

Informations pratiques et touristiques

Informations pratiques

Où trouver du carburant ?
3 stations-service à moins de 5 km de la maison à Remoulins : Carrefour Market, Avia et Total
Où recharger sa voiture électrique ?
Sur le parking de Lidl à Remoulins, sur le parking de Mac Donald’s à Remoulins

Où trouver des supermarchés ?
Carrefour Market et Lidl à Remoulins
Quels sont les marchés à proximité ?
A Saint Hilaire d’Ozilhan le mardi matin (dans l’ancienne église)
A Remoulins le vendredi matin sur le grand parking près du Gardon
A Vers Pont du Gard le samedi matin sur la place du village
Et si vous êtes prêts à faire quelques km, le renommé marché d’Uzès le mercredi matin et le samedi matin

Où retirer des espèces ?
A Remoulins, près du Mac Donald’s, à Carrefour Market, et à proximité de l’antenne de l’office du tourisme

Où louer des vélos ?
Le plus proche est à Castillon du Gard à 3 km et nous avons un partenariat avec Vélo Nature Collias (offre de -10% sur présentation de leur flyer signé par nos soins)
Où louer des canoës ?
Le plus proche est à Remoulins à 5km, Puravida et nous avons un partenariat avec Kayak Vert à Collias (offre de -10% sur présentation de leur flyer signé par nos soins)
Où faire du cheval ? Centre équestre de Collias

Où acheter du vin et de l’huile d’olive ?
Plusieurs domaines viticoles dans notre village et alentours et les moulins à proximité du village, découvrez les en suivant ce lien.
Où acheter des produits locaux ?
Les Compagnons du Terroir à Castillon du Gard

Où laver mon linge ?
Plusieurs laveries à Remoulins dont une proche de Carrefour Market / tarifs :

Nous ne disposons pas de machines à disposition de la clientèle mais nous vous proposons de laver, sécher et plier votre linge.
Machine de 8kg max (tous les vêtements confiés doivent pouvoir être séchés en sèche-linge) 
Nous récupérons votre linge le matin avant 10h
Nous vous restituons votre linge le jour même dès qu’il est prêt au plus tard à 20h
Tarif 20€

Informations touristiques

L’office du tourisme ‘’Destination Pays d’Uzès – Pont du Gard’’  – Destination Pays d’Uzès Pont du Gard
Que vous aimiez les activités de pleine nature, le patrimoine bâti, la culture, la découverte des produits locaux, les vins… vous trouverez toutes ces informations sur le site de notre office du tourisme.
Si, pendant votre séjour, vous souhaitez bénéficier de tarifs préférentiels, l’office du tourisme propose 2 offres, nous vous laissons les découvrir (Nous n’avons aucun avantage commercial lié à ces offres).

Nos partenaires et nos suggestions d’escapade
Descendre le Gardon en Canoé avec Kayak Vert Kayak Vert – Location de Canoë Kayak – Collias – Pont du Gard – Gorges du Gardon
Parcourir les circuits touristiques avec Vélo Nature Collias https://www.velo-collias.com/
Découvrir notre territoire tout en sérénité avec Florian, guide conférencier et Bambou sa Deuch verte ! Ailleurs et Uzès – Circuits touristiques en Provence
Parcourir nos sentiers et nos villages avec Adrien et sa calèche (3) Facebook
Vous séjournez une, deux, trois… nuits nous vous proposons des suggestions descapades pour découvrir à pied, en vélo ou en voiture notre territoire plein de richesses (à venir)

Le Pont du Gard : à quelques minutes de L’Ostal, quelque soit la durée de votre séjour, il est incontournable. Si vous séjournez plusieurs nuits à L’Ostal, vous pouvez prendre un abonnement à 9€. Cet abonnement vous permettra d’accéder au Pont autant de fois que vous le souhaitez sur une année. A l’entrée des parkings, une caméra reconnaît votre plaque d’immatriculation et la barrière s’ouvre (idem pour votre sortie du parking). Vous serez  »VIP » au Pont ! Le lien pour cet abonnement (Nous n’avons aucun avantage commercial à vous transmettre cette information).

Il vous manque des informations, nous sommes là pour vous informer